Notrufnummer:
112 Feuerwehr/Rettunsgdienst (europaweit)
Der vollständig abgesetzte Notruf:
Der Notruf kann von jedem Telefon aus kostenlos abgesetzt werden. Ein vollständig und zügig abgesetzter Notruf ist von großer Bedeutung um schnellstmöglich Hilfe leisten zu können.
Dazu dient die 5W-Regel:
- Wer ruft an?
- Wo ist etwas geschehen?
- Was ist geschehen?
- Wie viele Personen sind betroffen?
- Warten auf Rückfragen!
Wichtig zu erwähnen ist, dass das Gespräch immer von der Leitstelle beendet wird.